Spedizione e resi

 


Politica di spedizione e restituzione

Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Pagheremo anche le spese di spedizione per la restituzione se il reso è il risultato di un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.). Se il motivo del reso o del cambio non è un nostro errore, sei responsabile delle spese di spedizione.

Per restituire un articolo, contattaci e facci sapere il motivo della restituzione o del cambio e ti invieremo un numero RA e un indirizzo di restituzione.

Dovresti aspettarti di ricevere il rimborso entro pochi giorni dalla ricezione dell'articolo restituito.

Se devi restituire un articolo, accedi semplicemente al tuo account, visualizza l'ordine utilizzando il collegamento "Completa ordini" nel menu Il mio account e fai clic sul pulsante Restituisci articolo(i). Ti informeremo via e-mail del rimborso una volta ricevuto ed elaborato l'articolo restituito.

 Spedizione

Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Tieni presente che esistono restrizioni su alcuni prodotti e che alcuni prodotti non possono essere spediti verso destinazioni internazionali.

Quando effettui un ordine, stimeremo le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione scelte. A seconda del corriere scelto, le date di spedizione stimate potrebbero essere visualizzate nella pagina dei preventivi di spedizione.

Tieni inoltre presente che le tariffe di spedizione per molti articoli che vendiamo sono basate sul peso. Il peso di qualsiasi articolo di questo tipo può essere trovato nella relativa pagina dei dettagli. Per riflettere le politiche delle compagnie di navigazione da noi utilizzate, tutti i pesi verranno arrotondati per eccesso alla sterlina intera successiva.

 

 

Acquirenti internazionali – si prega di notare:

I dazi doganali, le tasse e le spese non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Queste spese sono a carico dell'acquirente.

Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi prima dell'acquisto.

Queste spese vengono normalmente riscosse dalla società di spedizione (spedizione) o al momento del ritiro dell'articolo: non confonderle con spese di spedizione aggiuntive.

Nota inoltre: sei responsabile del monitoraggio del tuo pacco in ogni fase del percorso fino alla ricezione dell'articolo. Non siamo responsabili per gli articoli che ci vengono restituiti perché non sei stato informato dalla dogana locale e/o dall'ufficio postale.

Tieni presente che quando effettui un ordine su uno dei nostri siti Web internazionali, ospitato dai nostri partner di spedizionieri, riceverai 2 numeri di tracciabilità, uno al momento dell'ordine a partire da GLA e un tracciamento nazionale che pubblicheremo quando il tuo articolo verrà spedito; così puoi tracciare il pacco negli Stati Uniti. È molto importante monitorare il pacco in ogni fase del percorso per evitare che ci venga restituito.

Detto questo assicurati di contrassegnare il nostro indirizzo email sales@empiretacticalgear.com come sicuro

Se l'articolo o gli articoli ci vengono restituiti, ti rimborseremo solo gli articoli, non rimborseremo le spese di spedizione internazionali o le spese doganali o doganali sostenute.